A Helibras terá novidades na área de Suporte & Serviços na Labace 2017 (Latin American Business Aviation Conference & Exhibition), que ocorre a partir de hoje a 17 de agosto, em São Paulo. A empresa, que tem investido há anos para reforçar e expandir sua atuação neste segmento, destacará suas linhas HCARE, lançadas no ano passado e que já têm encontrado grande sucesso no mercado.

A HCARE contempla diversas linhas de serviço. Uma delas, a HCare Easy –oferece as opções Easy Parts e Easy Exchange, em que o cliente só tem gastos quando utiliza o serviço, com prazos curtos e definidos. Já a HCare Smart é voltada para manutenção, reparo ou troca padrão dos componentes de 3º nível por meio do pagamento de uma taxa por hora de voo, o que permite ao cliente ter maior previsibilidade de gastos com manutenção.

Por outro lado, clientes da marca ACH, criada para o mercado de aviação executiva, dispõem da linha HCare First. Nessa opção, o cliente terá o pacote de serviço de manutenção incluso durante um período de 5 anos ou até completar 1 mil horas – o que ocorrer primeiro.

Outro destaque do estande da Helibras será a plataforma de serviços online por meio do portal Keycopter, exclusivo para operadores da Airbus/Helibras. O portal oferece opção para pedidos de peças, acompanhamento de solicitações, consulta de valores e indicações para orçamentos, entre outros serviços. A empresa também aperfeiçoou o seu estoque no Brasil e hoje entrega mais de 97% das peças dentro do prazo que o cliente queira receber.

Com a segurança de voo como prioridade, a equipe dos Centros de Treinamento do Rio de Janeiro e Itajubá estará presente para promover os cursos práticos de pilotos e mecânicos e toda a tecnologia empregada nos treinamentos, especialmente o simulador do painel HELIONIX, como a melhor forma de capacitar os operadores e prevenir acidentes.